99Food retorna ao Brasil e zera taxas de restaurantes por dois anos

A 99Food, plataforma de delivery da 99, está de volta ao mercado brasileiro com uma proposta ousada: isenção total de taxas para restaurantes por dois anos. A nova estratégia elimina mensalidades e comissões cobradas dos estabelecimentos — restando apenas a taxa de entrega, que varia conforme distância, demanda e tempo.

A iniciativa tem como objetivo disputar espaço com o iFood, que hoje domina o setor, e oferecer uma alternativa viável especialmente para pequenos comerciantes impactados pelas altas comissões. A meta é atrair até 400 mil restaurantes.

“O que estamos lançando não é uma promoção. É um novo padrão. Nosso compromisso é com o melhor negócio para os restaurantes brasileiros”, afirma Bruno Rossini, diretor sênior da 99.

O cadastro está aberto em todo o país. A operação começará de forma gradual, com aviso prévio de 30 dias para cada região.

Como fazer cadastro na 99Food?

O cadastro para restaurantes está aberto em todo o Brasil no app merchant.99app.com. Os estabelecimentos receberão um aviso com 30 dias de antecedência ao início da operação em sua região. O lançamento para os consumidores está previsto para meados de 2025.

Os donos de restaurantes podem escolher entre dois modelos:

Marketplace: o restaurante recebe pedidos via 99Food, mas faz a entrega por conta própria, mantendo total autonomia.

Full Service: a 99Food cuida de todo o processo, com taxa de entrega fixa conforme a distância;

Com mais de 55 milhões de usuários já conectados ao app da 99, a empresa acredita que o movimento trará vantagens também para consumidores e entregadores. A expectativa é reduzir preços finais de pratos e tornar o delivery uma operação lucrativa para os restaurantes.

Uma simulação feita pela 99Food mostra a diferença no ganho: em um pedido de R$ 100, os restaurantes hoje ficam com cerca de R$ 73,80 após taxas. Com a 99Food, o valor sobe para R$ 92,30 — cerca de 20% a mais de margem.

“Estamos devolvendo o controle do mercado para quem cozinha e quem entrega”, reforça Rossini.

O retorno faz parte de um investimento de R$ 1 bilhão anunciado pela empresa, voltado em parte ao relançamento do delivery. A previsão é que o serviço esteja em operação até junho de 2025.

O mercado de delivery passa por mudanças. A Rappi também deve anunciar isenção de taxas nos próximos dias, e a chinesa Meituan estuda entrar no Brasil até 2026. Após o fim do Uber Eats e a pausa da 99Food em 2023, o setor busca novos formatos mais sustentáveis e competitivos.